fournisseur ADSL

Message par **okapi** » 11 sept. 2007, 14:36

ben j ai pris orange , je le regrette pas ;
serein ! zen .... en plus c est france telecom ....ou affilié .. donc no souci
les autres ne sont que des "locataires pour la distribution de l adsl " !!!

Philamiens · Message par **Philamiens** » 11 sept. 2007, 15:01

perso j'ai orange en professionnel
et free et aol en privé

sans hesitation à tout niveau c'est FREE !!!

vara75 · Message par **vara75** » 11 sept. 2007, 15:02

Le neuf: c'est pour moi tres bien: jamais eu de coupure, de pb quelconque.
Avant j'étais wanadoo, et maudis sans oute: 1 coupure tous les 2 mois environ, je vidais le forfait portable (orange !!!) enfin bref la méga-galère.
Mais depuis que Mr leNeuf est arrivé plus de pb.

scothi · Message par **scothi** » 11 sept. 2007, 15:05

j'ai free, mon frère à le neuf a refaire je reprends free, tout le temps sont téléphone débloque

quand tu l’appelle tu as le message qui te dit "toutes les lignes de votre correspondant sont occupé", alors tu l’appelle sur le portable et la il te dit « pourquoi tu m’appelle pas à la maison. »

Champagne2007 · Message par **Champagne2007** » 11 sept. 2007, 15:20

Free sans trop d'hésitation également (même si leur service clients n'est pas au top).
Suis en dégroupage total depuis 2 ans - jamais eu d'incident (peut-être une fois, privé de téléphone pendant 3h un WE ...).
Mes parents ont basculé il y a peu également : pas de problème - la transistion a pris 48h ... ce qui est correct pour un dégroupage total.

Bon choix à toi

powaa · Message par **powaa** » 11 sept. 2007, 15:35

Quand tout marche bien, c'est super ; quand ça se met à déconner, c'est la vrai galère.
Et je pense que c'est pareil chez tous les FAI.
Tu trouveras des pro et des anti partout.
Bonne chance.

Message par **Allicroco** » 11 sept. 2007, 15:36

free aussi, techniquement et technologiquement, ils ont toujours une longueur d'avance!

Pat31 · Message par **Pat31** » 11 sept. 2007, 15:45

FREE sans hésitation, plus performant , moins cher .

J'ai eu un pb d'alim décodeur, joint la hot line sans souci et résolu dans un délai raisonnable ..

Quant on voit le surcout pour avoir l'équivalent chez FT y'a pas photo.

En plus tu auras la dernière génération de freebox.

Pat31 · Message par **Pat31** » 11 sept. 2007, 15:55

lieberty a écrit :j'ai rajouté un sondage....

A voté

Philamiens · Message par **Philamiens** » 11 sept. 2007, 16:11

a voté

Papy125 · Message par **Papy125** » 11 sept. 2007, 16:43

A voté orange, mon apart est cablé et avec numéricable je

pourrais avoir 30 méga.

Un rève

C.L. 92500 · Message par **C.L. 92500** » 11 sept. 2007, 17:06

club internet puis wanadoo et maintenant FREE depuis 4 ans, le meilleur des trois

the guitar hero · Message par **the guitar hero** » 11 sept. 2007, 17:24

powaa a écrit :Quand tout marche bien, c'est super ; quand ça se met à déconner, c'est la vrai galère.
Et je pense que c'est pareil chez tous les FAI.
Tu trouveras des pro et des anti partout.
Bonne chance.

+1. neuf pour moi, quand ca marche, RAS . mais quand ca plante, hot line de m** . boite vocale qui te balade pendant 10 mn puis te raccroche au nez. rarement qqun au bout du fil

playboy · Message par **playboy** » 11 sept. 2007, 17:26

moi j'ai prit orange, comme ca en cas de pb il y a les magasins et en plus les operateurs telephonique sont au top, mais les autres je ne connais pas.

the guitar hero · Message par **the guitar hero** » 11 sept. 2007, 17:29

playboy a écrit :moi j'ai prit orange, comme ca en cas de pb il y a les magasins et en plus les operateurs telephonique sont au top, mais les autres je ne connais pas.

la tu te trompes, si tu as un pb, vas dans un magasin et ils ne te repondront pas, ils te donneront le numero de la hot line, c'est du vecu garantie sur facture

scothi · Message par **scothi** » 11 sept. 2007, 17:46

Patrick31 a écrit : En plus tu auras la dernière génération de freebox.

je ne sais pas si c'est la meilleure

C.L. 92500 · Message par **C.L. 92500** » 11 sept. 2007, 18:11

the guitar hero a écrit :
playboy a écrit :moi j'ai prit orange, comme ca en cas de pb il y a les magasins et en plus les operateurs telephonique sont au top, mais les autres je ne connais pas.
la tu te trompes, si tu as un pb, vas dans un magasin et ils ne te repondront pas, ils te donneront le numero de la hot line, c'est du vecu garantie sur facture

meme experience, motif de ma resiliation !!

did31 · Message par **did31** » 11 sept. 2007, 18:18

aol et depuis 3 ans pas un seul souçis pourtant ils ont été racheté par le neuf

did31 · Message par **did31** » 11 sept. 2007, 18:25

lieberty a écrit :ma soeur a eu 1 mois de coupure adsl quand aol est passé le neuf...

C'est la premiere fois que je la voyais hurler sur un pauvre vendeur au téléphone

ben pas moi c'est tout nickel

Jezakel · Message par **Jezakel** » 11 sept. 2007, 18:27

Je suis chez wanadoo/Orange depuis 1996 jamais eu de problème tout en ayant suivi l'évolution.
La vache s'il fallait revenir en RTC

playboy · Message par **playboy** » 11 sept. 2007, 18:49

the guitar hero a écrit :
playboy a écrit :moi j'ai prit orange, comme ca en cas de pb il y a les magasins et en plus les operateurs telephonique sont au top, mais les autres je ne connais pas.
la tu te trompes, si tu as un pb, vas dans un magasin et ils ne te repondront pas, ils te donneront le numero de la hot line, c'est du vecu garantie sur facture

bon ben me voila prevenu

ray69 · Message par **ray69** » 11 sept. 2007, 18:49

Orange sans aucun probleme, une hot line efficace si incident mais pas de soucis depuis un an.
connais pas les autres
A plus

Pat31 · Message par **Pat31** » 11 sept. 2007, 18:54

lieberty a écrit :Mais qu'est ce que c'est cher... orange

Ben vi , c'est un truc de riches pas performant et cher

Jezakel · Message par **Jezakel** » 11 sept. 2007, 18:57

Jezakel a écrit :Je suis chez wanadoo/Orange depuis 1996 jamais eu de problème tout en ayant suivi l'évolution.
La vache s'il fallait revenir en RTC

[zut] c'est tellement rare que sa ma fait mentir

Si j'ai eu un seul problème cet été coupur de mon abonnement durant 24h. J'avais demandé de résilier une option,
y mon carrément fermer mon accés Internet

Il m'ont remis tout en route 1h30 après mon coup de gueule

TonnyDan01 · Message par **TonnyDan01** » 11 sept. 2007, 19:31

Bonsoir,
cela fait 4 ans que je suis sur club-internet et j'ai jamais eu de problème, téléphonie illimité + adls2 pour 26 euros par mois et ça marche bien.
Mais j'aime bien Free, j'ai des collègues qui en sont très content.

Ce n'est que mon avis...
A voté !!!

Pat31 · Message par **Pat31** » 11 sept. 2007, 20:12

playboy a écrit :
the guitar hero a écrit :
playboy a écrit :moi j'ai prit orange, comme ca en cas de pb il y a les magasins et en plus les operateurs telephonique sont au top, mais les autres je ne connais pas.
la tu te trompes, si tu as un pb, vas dans un magasin et ils ne te repondront pas, ils te donneront le numero de la hot line, c'est du vecu garantie sur facture
bon ben me voila prevenue

Tu vois que c'est toi , la fille

Shoryu · Message par **Shoryu** » 11 sept. 2007, 20:15

A voté Free, aucun souci, acces gratuit aux newsgroup, offre tv sympa et un vrai bonheur pour mon PC

FELIN57 · Message par **FELIN57** » 11 sept. 2007, 20:25

Wanadoo / ORANGE .. avec " Livebox " / pas de problème content 100%.
Petite anecdote perso : suite à l'orage Livebox naz ( juin ) , tel. au serv. assitance : test et propose l'échange. Deux jours après : livraison ( à domicile ) d'une nouvelle "box". Iinstallation, réinit. téléphone, ... et ça baigne. En plus dans la boutique France Tel/Orange où je me suis passé ... ils m'ont donné gratis une prise antifoudre. Moi je ne "change" plus de fournisseur : tout chez ORANGE ! ( y compris tel portable option wifi : UNIK ).

playboy · Message par **playboy** » 11 sept. 2007, 20:31

Patrick31 a écrit :
playboy a écrit :
the guitar hero a écrit : la tu te trompes, si tu as un pb, vas dans un magasin et ils ne te repondront pas, ils te donneront le numero de la hot line, c'est du vecu garantie sur facture
bon ben me voila prevenue
Tu vois que c'est toi , la fille

ne pourris pas les postes

Polo 07 · Message par **Polo 07** » 11 sept. 2007, 20:52

Je suis le seul, moi j'ai Alice, et pas de probleme.
l'avantage avec alice c'est que la box gére les deux numéro de éléphone sur la même box et on a pas besoin de doubler les téléphone dans la maison contrairement à free ou orange.

Polo 07 · Message par **Polo 07** » 11 sept. 2007, 21:29

Tous les fournisseurs sont bon pour la pub, mais lorsque l'on a des problème c'est toujours la même histoire.Une hot line en afrique qui est incompétante et qui suit à la lettre un logiciel de résolution de panne.
Le mieux est de s'acheter sont modem adsl, mais le hic c'est que la téléphonie en adsl ne marche pas.

Pat31 · Message par **Pat31** » 11 sept. 2007, 21:31

Surtout pas la jeune fille,elle est trés migonne mais ......

manec · Message par **manec** » 12 sept. 2007, 07:25

à voter orange depuis une dizaine d'années, no problem

janus16 · Message par **janus16** » 12 sept. 2007, 08:02

Depuis le début, j'ai eu AOL, Wanadoo, Tiscali (maintenant Alice) et retour chez Orange.

En fait le service dépend de la région où l'on est. A Paris et les grandes métropoles n'importe lequel assure la vitesse et le service. Par contre dès que l'on a besoin de Hotline cela se complique.

J'ai des amis qui ont Free et quand ça marche c'est super sinon il faut être patient, plus de connection internet, plus de téléphone.... L'un de mes amis a son site sur Free ainsi qu'un forum. Il y a des jours où la connection à l'un ou l'autre est très erratique et les sauvegardes du forum impossibles. Une autre amie est restée 6 mois sans rien et sans réponses, excuses ou dédommagement.

Sur Neuf idem, un couple ami est sur Neuf, la connection adsl est valide 30% du temps maximum et ils se rejettent la responsabilité avec FT.

C'est pour cela que je suis revenu FT, ils ne peuvent plus se défausser sur l'opérateur ou le propriétaire de l'infrastructure. Mais j'aurais beaucoup à raconter aussi sur eux.

De toutes façons, abonné à UFC Que Choisir, je peux vous dire qu'ils ont tous des problèmes et surtout n'ont pas mis en face les moyens pour répondre aux clients. La plupart des plateformes d'appel sont en Afrique du Nord et à part leur demander une recette de couscous......

janus16 · Message par **janus16** » 12 sept. 2007, 08:08

Polo 07 a écrit :Je suis le seul, moi j'ai Alice, et pas de probleme.
l'avantage avec alice c'est que la box gére les deux numéro de éléphone sur la même box et on a pas besoin de doubler les téléphone dans la maison contrairement à free ou orange.

Je crois que tous peuvent le faire, c'est une option qui est proposée par l'opérateur. Quelquefois même ils la mettent en service sans demander au client. L'inconvénient est que si l'on est en panne d'ADSL, plus de numéro ex FT non plus

Philamiens · Message par **Philamiens** » 12 sept. 2007, 08:11

chez free depuis leur debut je n'ai eu que 2 problemes et des le 1er j'ai trouvé la solution pour la hot line il ne faut pas les appeller deja 1 car c'est tres compliquer de les avoir (comme tous les autres) et de 2 pas souvent efficace car à quasi tous les problemes ils donnent des solution bidon du genre : "verifiez que votre freebos est allumée, que vous avez allumé votre PC..."

il faut donc leur envoyé un FAX et plus ensuite en cas de vrai probleme qui dure il y a un trace ecrite...

mon 1er probleme apres 3 semaines sans connexion et une multitude d'appels interminable toujours rien !!! j'ai donc eu l'idée de passer un fax rappelant toute l'histoire, le lendemain tout ok

2ieme probleme : fax lendemain tout OK

j'ai voté FREE car à part c'est 2 problemes à leur debut, je n'ai jamais eu de soucis

janus16 · Message par **janus16** » 12 sept. 2007, 08:17

Pour en savoir plus, un peu de lecture

Varatonnerre · Message par **Varatonnerre** » 12 sept. 2007, 08:32

A voté

Perso, j'ai orange et j'ai jamais eu de problème depuis 1998

Pour les autres je suis moins convaincu ...

Philamiens · Message par **Philamiens** » 12 sept. 2007, 08:45

perso j'ai orange au niveau professionnel depuis plus de 5 ans et il ne se passe quasiment pas 1 mois sans un probleme du genre deconnexion toutes les 5 minutes pendant 1 journée ou demi journée

V73 · Message par **V73** » 12 sept. 2007, 09:35

moi j'ai aol et c de la daube !!!!!!!!! et depuis qu'ils ont le neuf c pireeeeeee!!!!!!

Pat31 · Message par **Pat31** » 12 sept. 2007, 10:05

Philamiens a écrit :chez free depuis leur debut je n'ai eu que 2 problemes et des le 1er j'ai trouvé la solution pour la hot line il ne faut pas les appeller deja 1 car c'est tres compliquer de les avoir (comme tous les autres) et de 2 pas souvent efficace car à quasi tous les problemes ils donnent des solution bidon du genre : "verifiez que votre freebos est allumée, que vous avez allumé votre PC..."

il faut donc leur envoyé un FAX et plus ensuite en cas de vrai probleme qui dure il y a un trace ecrite...

mon 1er probleme apres 3 semaines sans connexion et une multitude d'appels interminable toujours rien !!! j'ai donc eu l'idée de passer un fax rappelant toute l'histoire, le lendemain tout ok

2ieme probleme : fax lendemain tout OK

j'ai voté FREE car à part c'est 2 problemes à leur debut, je n'ai jamais eu de soucis

J'ai eu besoin 2 fois de la hot line FREE , et les ai joint assez facilement , le matin vers 8H00

.

Et la deuxieme fois , je me suis apercu que ma prise était débranchée ...

Philamiens · Message par **Philamiens** » 12 sept. 2007, 10:50

peut etre ont ils fait des efforts sur leur hot libe je parle de cela il y a plusieurs années maintenant

powaa · Message par **powaa** » 12 sept. 2007, 11:01

J'ai l'impression que Lieb va être très avancée avec tout ça...

Message par **okapi** » 12 sept. 2007, 11:11

orange a un tarif sensiblement egal au autre , avec l avantage d avoir une hot line rapide des boutiques a proximité et des technitiens qui vienne verifier la ligne en cas de souci (gratuit) j ai fais l experience ...

et si Lieb tel souvent

fait comme moi j ai le tel mobile de marque N qui a le systeme UNIK ce qui permet de te connecté a une live box en wifi et profiter d un tarif plus que bas !!!
sans parler de la box qui est a la pointe de la technologie

quant a ceux qui ont des soucis de deconnection ou autre , faite comme moi , a l epoque j avais pas d onduleur ou pare foudre donc ma premiere box a pris un choc depuis >> no souci

Marulaz · Message par **Marulaz** » 12 sept. 2007, 11:56

A voté free, je suis chez eux depuis des années, et pas de problèmes

varadheroes · Message par **varadheroes** » 12 sept. 2007, 14:22

Ca depend aussi de ce que tu veux avoir, est ce que l'offre télé est importante, est ce que tu as besoin de beaucoup téléphoner sur certaines destinations?
Free est sans doute le meilleur compromis et le plus innovant (parfois, je dis bien parfois au détriment de la qualité), leur politique depuis qu'ils ont lancé le 29.99 euros par moi c'est d'ajouter des services sans modifier le prix. A niveaux d'offre équivalente orange, faut compter en moyenne 45 euros...
Le seul avantage d'orange c'est sur la qulité des lignes... Mais quand ils perdent trop de parts de marchés ils ne se genent pas pour "écraser" les lignes des concurrents ou foutre le bordel...
Bref je te recommande free. Apres tu vas sur un site commen degrouptest, tu rentres les caractéristiques de ta ligne et tu vois quels sont les FAI dispo pour toi... Je sais pas si ca t'aidera mais je l'espere!

powaa · Message par **powaa** » 12 sept. 2007, 15:00

lieberty a écrit :j'ai mon portable pour appelé... je veux surtout ne plus payer france telecom ... je paie juste l'abonnement !!!

En dégroupage total, tu ne paies plus d'abonnement à F.T car tu n'as plus de ligne RTC mais seulement une ligne ADSL.
Chez Free pour 29.99 tu auras : Internet + Téléphonie + Télévision

varadheroes · Message par **varadheroes** » 12 sept. 2007, 17:32

dans ce cas là tu vas pouvoir t'acheter des équipements moto en plus, même pas de question a se poser tu passes en dégroupage total et supprime ton abo FT. tu prends une offre (Free ou autre) incluant la téléphonie illimitée et tu économiseras aussi sur le mobile (certains FAI incluent les mobiles dans l'illimité). Allez petit scarabée, dépèche et à Noël tu pourras te faire de beaux cadeaux.

th3squal · Message par **th3squal** » 12 sept. 2007, 17:34

Orange pour ma part...

J'ai testé Club internet (qui deviens Neuf) j'ai tenté de rejoindre Neuf qui est le seul opérateur de dégroupage chez moi, et j'ai nombre de clients chez FREE, et je dis ORANGE!!

Neuf télécom a force de racheter les autres ne prends plus au sérieux ses clients.

Je me suis abonné, j'ai attendu l'ouverture de ma ligne...2 mois après je les appel inquièt et ils me disent "ah désolé on a un soucis...vous le saviez pas? on ne peux pas vous raccorder..on a pas assez de place alors qu'on est seul opérateur de dégroupage"....

Résultat j'ai résilié avant d'avoir eu les services attendus....et chose surprenante ils m'ont quand meme facturé pour ce que je n'ai pas eu!!!

Donc NEUF NON! (ca date d'il y à 4 mois)

Pour FREE, ca marche, ca marche pas, ca dépends du coin...bref la roulette russe... LE gros soucis...

En général ca marche pas trop mal, mais quand ca plante, c'est fini faut meme pas chercher a demander de l'aide...il n'y en à pas!

non sincèrement....je suis plus qu'enchanté d'orange....peut etre plus cher mais ca fonctionne...

Commandé le Jeudi, recu les identifiants le Samedi, Connecté le mercredi de la semaine suivante à 18h! 5 jours au total...et depuis...ABSOLUMENT AUCUN PROBLEME! La hotline quand on à besoin d'eux parlent Français... et sont franchement efficace. Et les techniciens...on les vois...

et renseigne toi Orange fourni ce qu'on appel le Nu ADSL, c'est a dire l'internet sans ligne téléphonique à payer^^ et c'est pas plus cher. Ca plus l'offre UNIK ton téléphone portable profite du Wifi de la livebox et cela réduit énormément les couts de communication quand tu est chez toi.

patou · Message par **patou** » 12 sept. 2007, 21:13

Free sans hésitation en dégroupage total

Neuf je soutraite pour eux bah c est la me...

Varadero125.fr

fournisseur ADSL

free ou le neuf...